Politique de confidentialité

Black Sand PR & Entertainment Inc. respecte la vie privée de ses clients et s'engage pleinement à la préserver. 

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou faites un achat sur www.blacksandpr.com (le "Site"). Cette politique de confidentialité détaille les informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quand elles peuvent être partagées avec des tiers. Cette politique de confidentialité décrit également les choix qui s'offrent à vous quant à la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations.

En utilisant le site web www.blacksandpr.com, vous acceptez les termes et conditions de notre politique de confidentialité. Les clients seront informés de toute modification de cette politique de confidentialité sous la forme d'une politique mise à jour sur cette page. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez les changements et serez lié par ces changements.

Afin de protéger nos clients et d'assurer le plein respect des réglementations provinciales et fédérales, ainsi que d'autres juridictions pertinentes, la présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et de politique et toute modification de celle-ci. Pour améliorer votre expérience d'achat en ligne, nous utilisons des Cookies. En utilisant notre site web, vous acceptez notre utilisation des Cookies, notre politique de confidentialité et nos conditions générales.

Ce site est actuellement hébergé par la plateforme de commerce électronique Shopify. Outre les lois canadiennes (où notre société est basée), vous pouvez également être soumis à toutes les lois fédérales et étatiques américaines applicables en matière de confidentialité et autres réglementations.

Pour plus d'informations concernant les pratiques de Shopify en matière de confidentialité, veuillez consulter https://www.shopify.com/legal/privacy?utm_source=social&utm_medium=forum&utm_campaign=guru%2Bask et vous référer également au Patriot Act.

SECTION 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Lorsque vous saisissez vos informations dans un formulaire de contact ou d'abonnement, vous consentez également à ce que nous collections ces informations. Nous faisons référence à ces informations collectées automatiquement en tant qu'" informations sur les appareils ".

Il s'agit d'informations sur les appareils.

Nous recueillons les Informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les " cookies " sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies, et sur la façon de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.

- Les " fichiers journaux " suivent les actions se produisant sur le site et recueillent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.

- Les " balises Web ", " tags " et " pixels " sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site ou hors ligne, nous pouvons recueillir certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit, votre identifiant PayPal, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

Si vous êtes l'un de nos clients, ou si vous avez réservé une consultation avec nous, vous pouvez nous avoir soumis des informations via un formulaire de contact ou par email / téléphone, qu'il s'agisse du nom, de l'adresse, de l'email, du numéro de téléphone.  Nous faisons référence à ces informations en tant qu'"Informations sur la commande".

Les informations que vous nous avez transmises sont des informations de commande.

Lorsque vous consentez en vous inscrivant et choisissez de vous inscrire à notre "Newsletter", nous pouvons recueillir certaines informations telles que votre adresse e-mail et votre nom pour nous permettre de vous envoyer des offres marketing et des nouvelles connexes conformément aux lois applicables en matière de confidentialité. Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Nous faisons référence à ces informations en tant que "Abonnements à la newsletter"

Si vous êtes un " influenceur ", vous pouvez également nous avoir soumis des informations via un formulaire de contact ou par e-mail, qu'il s'agisse du nom, de l'adresse, des détails de paiement et des taux de réservation, et vous avez donc consenti à ce que nous stockions et utilisions vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Nous faisons référence à ces informations en tant que " soumissions d'influenceurs ".

Lorsque nous parlons de " renseignements personnels " dans la présente politique de confidentialité, nous parlons des renseignements sur les appareils, des renseignements sur les commandes, des abonnements à la newsletter et des soumissions d'influenceurs.

SECTION 2 - COMMENT UTILISONS-NOUS ET COLLECTONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Informations sur les commandes & ; abonnements à la newsletter:

Afin de favoriser une expérience client réussie avec vos "Informations sur la commande" et/ou le cas échéant vos "Abonnements à la newsletter", Black Sand PR & ; Entertainment Inc. peut utiliser vos informations personnelles afin de : (1) traiter efficacement votre commande ; (2) faciliter les demandes de renseignements concernant votre commande ; (3) expédier les articles que vous avez commandés à votre adresse ou à celle d'un ami, d'un parent ou d'un associé ; (4) rester en contact avec vous afin de vous fournir un service personnalisé ; (5) nous aider à connaître vos préférences d'achat afin de mieux vous servir et d'améliorer votre expérience client ; (6) réaliser des études de marketing et de performance, afin de nous aider à évaluer et à développer notre service clientèle, notre sélection de produits, nos promotions et l'expérience d'achat en général ; (7) lorsque cela correspond à vos préférences, communiquer avec vous (que ce soit par e-mail, par courrier ou autrement) et vous fournir des documents marketing supplémentaires et des informations promotionnelles concernant nos produits, services, promotions, offres spéciales et concours. 

Soumissions d'influenceurs:

Si vous êtes un "influenceur" et que vous avez consenti à ce que nous vous apportions des opportunités de réservation, nous pouvons partager votre ou vos profils de médias sociaux et/ou les données démographiques/taux/termes fournis avec nos clients afin de faciliter cela. Dans cette circonstance, les détails tels que le nom, l'adresse de livraison et les détails de paiement peuvent être partagés avec les clients afin de faciliter une réservation confirmée par vous. 

Informations sur les appareils:

Nous utilisons les " Informations sur les appareils " que nous recueillons pour nous aider à dépister les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.  Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

COOKIES

Nous utilisons un certain nombre de cookies différents sur ce site web, notamment des cookies nécessaires, fonctionnels, de performance et de ciblage. Ils peuvent être utilisés afin d'améliorer votre expérience de navigation, nos services et produits et votre expérience d'achat en général.

Si vous continuez à utiliser notre site web sans vous désengager, cela signifie que vous comprenez et acceptez notre utilisation des cookies et la collecte de données dans le but d'améliorer nos services, nos produits et les publicités marketing qui vous sont destinées.

Nous utilisons des services d'analyse standard du secteur tels que Google Analytics pour nous aider à obtenir des informations sur les clients et à comprendre comment nous pouvons améliorer les services que nous vous proposons en fonction de vos habitudes d'achat. Nous pouvons utiliser ces informations pour Retargeting Marketing par lequel nous employons Google AdWords et Facebook Retargeting pour créer des publicités Black Sand PR & ; Entertainment Inc. qui peuvent apparaître à l'avenir sur votre navigateur parce que vous avez visité notre site web.

En tant que tiers, Google et Facebook utiliseront des cookies qui ont été placés sur l'appareil d'un utilisateur lors de visites antérieures sur notre site web afin de nous aider à améliorer nos services et à diffuser des publicités pertinentes à l'utilisateur. Les publicités peuvent apparaître sur d'autres sites web que vous visitez sur Internet.

Pour plus d'informations sur Google Analytics et les cookies qu'il utilise, veuillez consulter la page d'information de Google : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Pour désactiver les cookies Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur Opt-out de Google Analytics, qui se trouve ici.

Vous pouvez refuser les publicités ciblées en:

Les liens communs comprennent :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail d'exclusion de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante :  http://optout.aboutads.info/.

Voir notre Politique relative aux cookies

DÉFAUT DE PISTE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal Do Not Track de votre navigateur.

MAILCHIMP & WEB BEACONS

Pour améliorer les performances de nos campagnes de marketing par courriel, nos fonctionnalités et votre expérience utilisateur, notre utilisation de la société tierce MailChimp pour délivrer les courriels de la newsletter peut signifier l'utilisation de balises Web. Celles-ci peuvent suivre des comportements tels que ceux qui ont ouvert nos courriels de marketing et cliqué sur les liens qu'ils contiennent. Les balises Web nous permettent de collecter des informations sur l'heure à laquelle vous ouvrez l'e-mail, votre adresse IP, votre type de navigateur ou de client de messagerie, les liens sur lesquels vous avez cliqué et d'autres détails similaires. Des ajustements de notre stratégie de marketing peuvent être effectués à partir de ces informations.

Il s'agit d'un outil de gestion des données.

N'oubliez pas que vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment en utilisant le lien figurant au bas de chaque courriel, ou en contactant info@blacksandpr.com

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de MailChimp, veuillez consulter le lien suivant :

https://mailchimp.com/legal/privacy/

SECTION 3 - TIERCES PARTIES &  DIVULGATION

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus.  Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : 

https://www.shopify.com/legal/privacy?utm_source=social&utm_medium=forum&utm_campaign=guru%2Bask

En général, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées aux achats. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs. En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire de services ou ses installations sont situés. À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être soumises à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Dès que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions de service de notre site Web. En outre, lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Comme mentionné, nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici :  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour nous aider à atteindre nos clients et à mieux les servir, notre site Web utilise l'API Conversions, qui partage les données directement des serveurs de Shopify à Facebook. Cela signifie que les données ne peuvent pas être bloquées par les bloqueurs de publicité. 

Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles comme l'exige la loi, en réponse à des demandes de procédures légales et d'application de la loi, si vous violez nos conditions de service, et comme nécessaire pour protéger les droits, les intérêts et la propriété de Black Sand PR & Entertainment Inc..

SECTION 4 - COMMENT RETIRER MON CONSENTEMENT ?

Si, après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à l'aide du formulaire de contact sur notre page de contact, ou en envoyant un courriel à info@blacksandpr.com. Vous avez le droit de demander l'accès et la correction de vos informations personnelles collectées par nos soins. Afin de faire une telle demande, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire que vous trouverez ou notre page de contact, ou en envoyant un courriel à info@blacksandpr.com.

Si vous avez consenti à la collecte, l'utilisation et/ou la divulgation des informations personnelles telles qu'identifiées dans les présentes, veuillez noter que vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en communiquant avec nous comme prévu ci-dessus.

Bien que nous efforcions de supprimer vos informations sur demande, veuillez noter que les tiers peuvent avoir leurs propres délais, temps de traitement et politiques spécifiques en matière de suppression des données. Nous ne sommes pas responsables des actions de tiers, actes de Dieu et seront tenus entièrement inoffensifs en conséquence.

Nous vous conseillons vivement de consulter les politques de confidentialité des tiers suivants, car elles peuvent affecter l'utilisation de vos informationset peur être sujet à changement sans préavis. Facebook, Google, Shopify, Mailchimp

Decouvrez comment les applications tierces de la plateforme Shopify peuvent utiliser et accéder à vos informations, ainsi que la manière dont vous pouvez demander à révoquer cet accès. 

Vous pouvez également refuser la publicité ciblée comme décrit ci-dessus.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par le biais du Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.  En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Vos droits en vertu de la California Consumer Privacy Act

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) vous donne des droits concernant le traitement de vos données ou informations personnelles. En vertu de cette loi, les résidents de Californie peuvent choisir de ne pas accepter la "vente" de leurs informations personnelles à des tiers. Selon la définition de la CCPA, la "vente" fait référence à la collecte de données dans le but de créer des publicités et autres communications. En savoir plus sur l'ACCP et vos droits en matière de protection de la vie privée.

Comment se désinscrire (California Consumer Privacy Act)

En cliquant sur le lien ci-dessous, nous ne collecterons ni ne vendrons plus vos informations personnelles. Cela s'applique à la fois aux tiers et aux données que nous recueillons pour personnaliser votre expérience sur notre site Web ou par le biais d'autres communications. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Désengagement de la Californie - Veuillez consulter la page "Ne pas vendre mes informations personnelles" pour vous désengager.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande par le biais du Site, nous pouvons conserver vos informations de commande pour nos dossiers, à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

SECTION 5 - DIVERS

ÂGE DE CONSENTEMENT

Le site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans. En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une de vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

CHANGEMENTS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

SECTION 6 - QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@blacksandpr.com avec pour objet " Att : Privacy Compliance Officer - Black Sand PR ".

Lecture complémentaire:

Page d'information de Google Analytics : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Le module complémentaire de navigateur Opt-out de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Dernière mise à jour : 18 Novembre 2021